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교환/반품문의

작성자 위앤드(ip:)

작성일 2020-06-29

조회 44

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내용

안녕하세요 고객님 :)
문의해주신 내용 답변 도와드리겠습니다.
1. 반품 주소는 홈페이지 주소와 일치합니다.
2. 구매 상품 중 일부 상품만 반품시에는 초기배송비를 제외한 반품배송비 2500원으로 조정가능합니다.

반품 희망하시는 상품 있으시면 반품 신청 부탁드립니다.
반품 신청 확인 후 택배사 수거 접수 도와드리고 있습니다 :)
신용카드로 결제하셨을 경우 부분 반품시에는 반품배송비 2500원을 차감 한 금액이
카드 부분 취소 요청되어 따로 구매자님입금이 필요하지 않습니다 :)
감사합니다.











[ Original Message ]
Q1. (홈페이지 내용 일치시 답변 필요 없음.) 환불 배송비용 계좌 및 반품 주소 요청

Q2. 구매 상품 중 일부 품목 반품시 : 반품 할 품목을 제외하여도 구매금액이 3만원 이상이므로 무료배송이 가능한 경우, 소비자는 왕복배송비(초기배송비 + 반품배송비)를 지급해야 하는가?

Q3. (Q2에 따라 반품배송비만 소비자 부담시 답변 필요 없음.) Q2와 같은 경우에도 왕복배송비(초기배송비 + 반품배송비)는 소비자 부담시 부담 사유 답변 요청합니다.

! 환불품목과 입금내용은 위 내용 답변 확인 후 Q&A에 게시하겠습니다.

-감사합니다.

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